受疫情防控的影響，給物業(yè)管理服務(wù)帶來了疊加困難。

但是，杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司的每一位工作人員，依然堅守在自己的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)的為全體業(yè)主提供更加滿意、更加有溫度的服務(wù)。他們也有家，也是血肉之軀，他們也有信仰，為了守護業(yè)主的安寧。

在這個時候，可親可愛的廣大業(yè)主，給予了充分的理解和默默的支持，他們的一句話：天騏物業(yè)，有你真好！浸潤著每一位天騏物業(yè)人的心。他們的一個行動：物業(yè)費，我?guī)ь^交！感動了每一位天騏物業(yè)人。

圖為都市水鄉(xiāng)水滟苑小區(qū)業(yè)委會主任許闖闖繳納物業(yè)費

在都市水鄉(xiāng)水滟苑小區(qū)，業(yè)委會主任許闖闖來到物業(yè)前臺，一邊按碼交物業(yè)費，一邊說：“你們也太不容易了，物業(yè)費遲早都要繳，現(xiàn)在疫情還那么嚴重，自覺繳費也是表達我們的感謝。”

在溫馨家園小區(qū)，業(yè)主王小青深有感觸地說：“說實話，我從來沒有感覺到物業(yè)有這么重要，抗疫面前，你們的一舉一動，真的讓我很感動，關(guān)鍵時刻，有個好物業(yè)太重要了。”

圖為臨江東裕華庭小區(qū)業(yè)主朱清云繳納物業(yè)費

在臨江東裕華庭小區(qū)，業(yè)主朱清云激動地說：“以前對你們工作有誤解，也有不滿意，但是這次疫情蔓延的緊急時刻，我看到你們量體溫、消毒、排查宣傳，自己的安危可能沒多想，就那么沖上去了，非常感動，也非常感謝，物業(yè)費我必須提前交。”

在潤東府小區(qū)，業(yè)主周洪一大早就來到物業(yè)前臺：“我連垃圾都不敢下樓去丟，而你們在這個時候仍然在守護著我們，守護著小區(qū)，我代表家人感謝你們，代表小區(qū)的業(yè)主感謝你們。”

在盛德欣苑小區(qū)，業(yè)主鄒晴感激地說：“每一次進出小區(qū)，都是你們在檢測，為你們的堅守致敬！面對疫情，真實感受到：物業(yè)是具備規(guī)范管理、專業(yè)能力和職業(yè)精神的關(guān)鍵力量。辛苦了！”

圖為蠶花園小區(qū)業(yè)主黎銀鳳繳納物業(yè)費

在蠶花園小區(qū)，業(yè)主黎銀鳳拉著物業(yè)經(jīng)理黃凱的手，說：“希望這場災(zāi)難快點過去，謝謝你們的無私奉獻，也祝愿你們每個人都健康平安，一定要保護好自己。”

在尚江名邸小區(qū)，業(yè)主何靜專程到物業(yè)前臺，表達謝意：“這是一場戰(zhàn)爭，也是一場博弈，更是一種考驗，關(guān)鍵時期，還得靠你們物業(yè)為我們業(yè)主撐住一道防線。”

在東風(fēng)裕隆廠區(qū)，后勤主管陳成關(guān)心地說：“你們自己也要多一些保護防護，注意安全，謝謝你們，你們辛苦了。”

業(yè)主的心聲，像這樣的話還有很多很多……他們用最樸實的語言，飽含著對物業(yè)人的肯定，像一滴滴甘露，滋潤著物業(yè)人的心田；像一陣陣號角，激勵著物業(yè)人奮勇向前。

物業(yè)和業(yè)主本是一家人。我們每次相見，雖然都戴著口罩，但彼此堅定的眼神就是一種力量：“天騏物業(yè)，有你真好。物業(yè)費，我們交的值。”
     
    （原載錢塘物協(xié)微信公眾號2022年4月22日）