9月2日，拱墅區(qū)都市水鄉(xiāng)水滟苑小區(qū)業(yè)主大會發(fā)布公告，杭州天騏物業(yè)服務有限公司滿意度為84.4。

天騏物業(yè)是2021年1月1日正式進駐都市水鄉(xiāng)水滟苑小區(qū)提供物業(yè)服務的，兩年半多時間以來，在街道、社區(qū)、業(yè)委會和全體業(yè)主的大力支持、幫助下，天騏物業(yè)積極主動落實整改方案和各項承諾，物業(yè)管理服務按照精細化的目標，各項工作取得新進展，實現(xiàn)了高起點開局。小區(qū)的環(huán)境面貌、硬件建設、業(yè)主服務、治安狀況、業(yè)主精神面貌等，都發(fā)生了質的提升，物業(yè)的工作也逐步得到業(yè)主的認可和肯定。

為了進一步了解全體業(yè)主對天騏物業(yè)服務質量的滿意度，提升物業(yè)的管理服務水平，受業(yè)主大會的委托，都市水鄉(xiāng)水滟苑業(yè)委會于2023年8月21日至9月2日，在小區(qū)對天騏物業(yè)進行了滿意度測評，共實際收到1113戶有效投票1113張，占總戶數(shù)1654戶的67.3%，其中非常滿意138張，滿意801張，綜合滿意度達到84.4。秀水社區(qū)對本次滿意度調(diào)查進行了全程監(jiān)督。

天騏物業(yè)都市水鄉(xiāng)水滟苑服務中心經(jīng)理牛彬表示，“業(yè)主對物業(yè)服務的評價雖然超出預期，但我們不能驕傲自滿，不能辜負全體業(yè)主的厚望，要百尺竿頭更進一步，時刻將業(yè)主的需求放在心上、放在首位，一如既往的自覺接受全體業(yè)主和業(yè)委會的監(jiān)督，共同努力，把都市水鄉(xiāng)水滟苑小區(qū)建設成為更加舒適、溫馨、和諧的美好家園。”